Описание проблемы: При использовании модуля загрузки прайс-листа, выходит сообщение следующего содержания Ошибка приложения Сбой запросы с состоянием HTTP 417: Expection Failed Причины появления: Такая ошибка может появляться в случае если используется прокси-сервер. Вариант решения: Решение проблемы с ошибкой 417 описано на следующем ресурсе: http://ipcop.ru/index.php?topic=173.0

1.    Введение Все программные модули, производимые компанией ЗЕЛСОФТ, защищены от несанкционированного использования. Поэтому необходимым условием их использования является прохождение процедуры регистрации.   2.    Порядок регистрации программных модулей При первом запуске программного модуля Вы увидите окно регистрации. Причем, если у текущего пользователя не будет хватать прав для регистрации, то Вам будет предложено ввести пароль привилегированного пользователя […]

Описание проблемы: при попытке зайти в импорт прайс листов (через надстройки в конструкторе) – выходит ошибка: Ошибка при загрузке модуля. An attempt was made to load an assembly from a network location whitch would have caused the assembly to be sandboxed in previous versions of the .NET Framework. This release of the .Net Framework does not […]

Ошибка: Загрузка остановлена из-за ошибки: Cannot find either column «dbo» or the user-defined function or aggregate «dbo.IsActionEnabled», or the name is ambiguous. Причина: Ошибка проявляется из-за отсутствия функции IsActionEnabled Решение: Выполнить на рабочей базе Мастер-Тура от sa следующий скрипт:   IF OBJECT_ID( ‘dbo.IsActionEnabled’ ) IS NOT NULL DROP FUNCTION dbo.IsActionEnabled go CREATE FUNCTION dbo.IsActionEnabled      […]

Описание проблемы: Ошибка импорта прайс листов Загрузка остановлена из-за ошибки: The INSERT statement conflicted with the FOREIGN KEY constraint “HR_ACKey”. The conflict occurred in database “DB”, table “dbo.Accmdmentype”, column ‘AC_KEY’. The statement has been terminated. Причина появления: Проблема заключается в том, что данные загруженные во временную базу ZLSDB указывают на несуществующие (удаленные) соответствия типов в […]

В модуле «Импорт прайс-листов» с помощью профиля TourML (web) при загрузке с помощью файла xml возникает следующая ошибка: Загрузка остановлена из-за ошибки: Unable to cast object of type ‘System.Net.FileWebRequest’ to type ‘System.Net.HttpFileWebRequest’ Ошибка связана с тем, что профиль TourML (web) работает только через веб-сервис, то есть типом источника должен являться веб-сервис (ссылка от поставщика).

При выписки полиса в модуле «Страховки Ингосстрах» выбивает следующую ошибку: Ошибка приложения Length cannot be less than zero. Parameter name: length или так Длина не может быть меньше нуля. Имя параметра: length. Рис.1 Рис.2 Такая ошибка возникает, если в папке с шаблонами лежит не один файл ‘zp70_Policy.doc’ а например 2 файла с одинаковым в начале названием то […]

Описание проблемы: при попытке выполнить какое-либо действие в программе выходит сообщение System.Data.SqlClient.SqlException: A transport-level error has occured when sending the request to the server. (provider: TCP Provider, error: 0 — An exising connection was forcibly closed by the remote host.) Ошибка transport-level может появляться в самых разных местах, но означает всегда одно и то же – […]

Описание проблемы: При импорте цен от партнера, на некоторых турах, на этапе сопоставления и сохранения, стали появляться ошибки: String or binary data would be truncated. The statement has been terminated. Причина появления: Ошибка появляется из-за того, что сопоставляемое поле имеет очень большой размер, больше чем задан размер поля в БД (напр. Varchar (80)). Варианты решения: […]

Данная ошибка связана с несоответствием версий Reports SharpShooter. При несоответствии версий Sharp Shooter Reropts (Далее SSR) в Мастер-Туре и продуктах ЗЕЛСОФТ возникают ошибки в выдаче отчетов. Для решения необходимо узнать версию SSR у вашего Мастер-Тура, правой клавишей на любой dll относящейся к SSR, например PerpetuumSoft.Reporting.dll (находится в рабочей папке Мастер-Тура) — вкладка Подробно. После этого […]